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企業資料

企業性質: 民營企業

成立時間: 2013

企業規模:50-100人

所在區域: 成都市



成都迪諾齒科門診部

地區:四川成都
地址:成都下東大街99號晶融匯廣場3樓  
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提供崗位:
前臺客服 
員工福利: 餐補
招聘人數: 8人
性別要求: 工作性質: 全職
學歷要求: 中專 證件要求: 無證件要求
婚姻要求: 不限 提供月薪: 2.5k-3.5k
計 算 機: 不限 外語要求: 不限
有 效 期: 長期有效 試 用 期: 一個月
崗位要求及其它福利
崗位概述:公司前臺日常接待行政等事務,提高公司效率。崗位職責:1、服從領導的工作安排并完成工作;2、協助各部門服務工作,包括前臺日常轉接各部門內線電話、快遞接受、接待各部門訪客等方面工作;3、客戶預約,就診接待;包括前臺check-in、check-out、訪客接待、電話咨詢、電話預約、診療收費、客戶回訪、客戶投訴初步受理等方面工作;4、負責門診客戶服務工作,協調客戶和醫生之間的溝通; 5、負責日常行政工作,及報表處理;6、負責門診公用區的硬件維護及報修;7、各類常用物品、印刷品的及時補充,保證診所運營順暢;8、內部系統資料登記統計工作的完成:a)有效的錄入患者的信息:包括患者病例檔案按日期、項目編號歸類整理歸檔,并保證患者基本資料填寫的完整性、收費項目注意事項;b)日常事宜記錄:咨詢電話的及時記錄、每日預約登記、每日營業款及賬務與財務部門的交接、客戶來訪或參觀資料登記、客戶獲知途徑的統計;模型的登記、送出和接收等方面工作。9、財務端配合事宜:a)收銀工作,診所內各類治療和護理用品的收費工作都在前臺完成;b)配合保險直付客人的收銀理賠工作;c)按時完成每日營業收入的及時上繳、核對工作;d)充值卡領取按規范流程辦理;e)完成前臺備用金每日清點交接工作;f)配合完成前臺收銀箱交接工作;10、負責客戶聯絡及服務跟蹤,維護客戶關系;11、協助市場推廣,各項活動的執行;12、各項市場調查和數據統計工作;13、隨時檢查前臺區域的衛生狀況,及時調整;14、診所營業前準備和營業結束的收尾工作;15、完成上級交給的其他工作。崗位任職資格:1、35歲以下,大專以上學歷 ;2、英語聽、說、讀、寫基本交流;3、2年以上四星級以上酒店客戶服務或外資醫療服務機構客服經驗;4、熟練運用office, excel等常用辦公軟件;5、打字速度每分鐘100字以上。崗位任職要求:1、遵守前臺人員儀容儀表、禮貌禮節、行為規范的規定;2、嗓音甜美,形象端莊,熱情大方,普通話標準,口齒清晰,思維敏捷,善于溝通,電話交流技巧佳 ;3、良好的客戶服務能力;4、優秀的人際溝通和交往能力;5、工作細心負責,有一定的獨立處理突發事件的能力。
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企 業 資 料
聯系:
電話:
固話:
郵箱:
地址: 成都下東大街99號晶融匯廣場3樓

企業簡介

迪諾齒科簡介 迪諾齒科隸屬于成都迪諾口腔門診有限公司,坐落于成都春熙路晶融匯廣場購物中心3f。⊙ 迪諾齒科把握世界前沿的口腔診療技術脈絡,專注于為客戶提供專業、安全、衛生、美觀、舒適的口腔診療服務。⊙ 迪諾...

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