1.接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親 和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不準(zhǔn)推諉病人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī) 療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
3. 重視醫(yī)療安全，必要的簽字和告知義務(wù)必須履行，防范并 糾正差錯事故及醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的苗頭。
4. 救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危 重、復(fù)雜病例，下級醫(yī)師必須及時請上級醫(yī)師會診，必要時進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)會診。 5. 醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合， 團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補臺，牢固樹立團(tuán)隊精神。